Si tu depósito no aparece, sigue estos pasos:
Verifica el estado de la transacción: verifica el estado de la transacción con tu proveedor de pagos para asegurarte de que se haya procesado.
Contacta con el equipo de soporte: si el depósito no aparece después de la confirmación, comunícate con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de proporcionar tu ID de transacción o hash de transacción, que puede estar en el recibo de la transacción.
Recuerda: cuando deposites criptomonedas, verifica que hayas enviado la cantidad correcta y a la dirección correcta. Obtén más información en nuestra Guía de depósito de criptomonedas.
Si aún necesitas ayuda, no dudes en contactar con el equipo de soporte a través del chat o por correo electrónico a [email protected].